برای رستوران‌ها و فروشگاه‌ها
یک تیم ارسال، بی‌آنکه استخدامش کنید
از پنل یا از سیستم خودتان رزرو کنید؛ در چند دقیقه پیکی در نزدیکی در راه است. قیمت را پیش از رزرو می‌بینید و پس از تحویل پرداخت می‌کنید.
هر طور راحت‌ترید رزرو کنید
هر دو راه همان پیک‌ها را با همان قیمت می‌فرستند و در همان فهرست ارسال‌ها ثبت می‌شوند.
پنل فروشگاه
نقطه‌ای روی نقشه بزنید یا نشانی را بنویسید، قیمت را ببینید و رزرو کنید. بدون اتصال فنی و نصب — یک مرورگر کافی است.
- نمایش قیمت پیش از رزرو
- اقلام سفارش و یادداشت برای پیک
- همهٔ ارسال‌ها، جاری و گذشته، در یک فهرست
API همکاران
از صندوق، وب‌سایت یا سیستم سفارش‌گیری خودتان قیمت بگیرید و رزرو کنید و با وبهوک از هر تغییر وضعیت باخبر شوید.
- دو درخواست از قیمت تا پیک
- وبهوک امضاشده برای هر وضعیت
- محیط آزمایشی برای توسعه
ردیابی
مشتری‌تان خودش دنبالش می‌کند، نه با تلفن شما
وقتی پیک سفارش را تحویل گرفت، پیامکی با لینک ردیابی زنده برای مشتری می‌رود — به زبان خودش. برای مشتری بدون موبایل می‌توانید آن را در همان ارسال خاموش کنید.
- موقعیت زنده روی نقشه
- وضعیت از ثبت تا تحویل
- آخرین باری که پیک دیده شده
مدرک تحویل
بدانید رسیده، و چطور
تعیین کنید پیک دم در چه چیزی ثبت کند. هر چه ثبت شود روی همان ارسال است تا شما و پشتیبانی‌تان ببینید.
- عکس از هر تحویل
- امضای تحویل‌گیرنده — وقتی کسی در را باز نکند، بسته جا گذاشته نمی‌شود
- نام کسی که بسته را تحویل گرفت
پرداخت
برداشت هنگام تحویل
هنگام رزرو مبلغ روی کارتتان نگه داشته و هنگام رسیدن بسته برداشت می‌شود. رزرو لغوشده هزینه‌ای ندارد و هر برداشت کنار همان ارسالی که بابتش بوده ثبت می‌شود.
- کارت ثبت‌شده؛ نگه‌داشت و سپس برداشت
- ریز هزینهٔ هر ارسال
- صورت‌حساب‌ها در پنل
گزارش‌ها
ببینید وقت کجا می‌رود
چند ارسال دارید، چندتا به‌موقع رسیده، کدام‌ها لغو شده و چرا — به تفکیک روز و ساعت‌های هفته.
- حجم ارسال روزانه
- کیفیت: زمان تحویل گرفتن و رساندن
- لغوها و دلیلشان
یک بار تنظیم کنید، برای کل تیم
مالک و کارمند
مالک‌ها صورت‌حساب، کلیدها و اعضای تیم را مدیریت می‌کنند؛ کارمندها ارسال رزرو و دنبال می‌کنند.
محل تحویل گرفتن
جایی که پیک‌ها سفارش را از آن تحویل می‌گیرند، یک بار تنظیم و برای همهٔ رزروها استفاده می‌شود.
قیمت‌های خودتان
قیمت در هر شهر بر اساس مسافت و وسیله تعیین می‌شود. فرستنده‌های همیشگی می‌توانند قیمت اختصاصی داشته باشند.
پرسش‌های فروشگاه‌ها
برای شروع برنامه‌نویس لازم دارم؟
نه. پنل برای رزرو و دنبال کردن همهٔ ارسال‌ها کافی است. API برای وقتی است که بخواهید رزروها مستقیم از سیستم خودتان بیایند.
هر ارسال چقدر هزینه دارد؟
به شهر، مسافت و نوع وسیله بستگی دارد. همیشه پیش از رزرو قیمت را با جزئیات می‌بینید و بعد از آن تغییر نمی‌کند.
اگر کسی خانه نباشد چه می‌شود؟
پیک از داخل اپ با مشتری تماس می‌گیرد. اگر باز هم تحویل ممکن نشد، بسته را به شما برمی‌گرداند و دلیلش را روی ارسال می‌بینید.
می‌توانم رزرو را لغو کنم؟
بله، تا وقتی پیک سفارش را تحویل نگرفته — با تیم عملیات ما تماس بگیرید تا لغو شود. رزرو لغوشده هزینه‌ای ندارد.
کجاها ارسال دارید؟
در شهرهایی که راه‌اندازی کرده‌ایم. بگویید کجا هستید تا بگوییم آنجا را پوشش می‌دهیم یا نه.
ارسال بعدی‌تان را به ما بسپارید
بگویید کجا هستید و روزانه حدوداً چند سفارش می‌فرستید. حساب و کلید آزمایشی‌تان را راه می‌اندازیم.