دنبال کردن ارسال‌ها
فهرست ارسال‌ها
Section titled “فهرست ارسال‌ها”ارسال‌ها همهٔ ارسال‌هایتان را از جدید به قدیم نشان می‌دهد: مقصد، وسیله و قیمت. با فیلتر وضعیت می‌توانید مثلاً فقط ارسال‌های در راه یا ناموفق را ببینید.
| وضعیت | معنی |
|---|---|
| ثبت‌شده | برای بعد ثبت شده؛ بیست دقیقه پیش از زمانش دنبال پیک می‌گردد. |
| در جست‌وجوی پیک | به پیک‌های نزدیک پیشنهاد شده است. |
| پیک در راه | پیکی قبولش کرده و به سمت شما می‌آید. |
| در محل تحویل گرفتن | پیک پشت پیشخوان شماست. |
| در مسیر | تحویل گرفته شده و در راه مشتری است. |
| تحویل‌شده | با مدرک تحویل داده شد. |
| در حال بازگشت | تحویل ممکن نشد و به شما برگردانده می‌شود. |
| به شما برگردانده شد | دوباره روی پیشخوان شماست. مثل یک ارسال حساب می‌شود. |
| لغوشده | پیش از تحویل گرفتن لغو شد. هزینه‌ای ندارد. |
| ناموفق | پیکی به‌موقع قبولش نکرد. هزینه‌ای ندارد. |
صفحهٔ یک ارسال
Section titled “صفحهٔ یک ارسال”هر ارسال را باز کنید تا همه‌چیزش را ببینید.
- زمان‌ها — کی ثبت، قبول و تمام شد، و اینکه به مشتری پیامک رفت یا نه.
- قیمت ارسال — مبلغی که می‌پردازید، مالیات آن، و لینک رهگیری برای کپی در پیام خودتان به مشتری.
- روی نقشه — مسیر، و خود پیک تا وقتی در راه است.
- تحویل گرفتن و تحویل دادن — اطلاعات تماس و توضیحات، همان‌طور که ثبت کردید.
- محتوای سفارش — اقلام، تخفیف و جمع، اگر فرستاده باشید.
- مدرک تحویل — آنچه پیک دم در ثبت کرد: چه کسی تحویل گرفت، عکس و امضا.
داشبورد
Section titled “داشبورد”داشبورد ۷، ۲۸ یا ۹۰ روز گذشته را خلاصه می‌کند: تعداد ارسال، هزینه، میانگین هزینهٔ هر ارسال و درصد ارسال‌های به‌موقع — هرکدام در مقایسه با دورهٔ قبل. همین حالا در راه آنچه را الان در حرکت است نشان می‌دهد و خروجی ارسال‌ها همان دوره را به‌صورت فایل جدول دانلود می‌کند.
گزارش‌ها
Section titled “گزارش‌ها”
- حجم — چند ارسال فرستادید، به تفکیک روز، هفته یا ماه.
- کیفیت — پیک‌ها چقدر طول کشید تا تحویل بگیرند و برسانند.
- لغوها — چه چیزی لغو شد یا نرسید، چه کسی تمامش کرد و چرا.
هر گزارش را می‌توانید به‌صورت CSV بگیرید.